عن الكتاب
صدر الكتاب عام 1989م، ويوضح أهمية معايير الجودة الشخصية، ويرسم خطةً واضحة وعملية لتطوير هذه المعايير وتطبيقها في الوظيفة، وخصوصًا أن جودة النتائج المهنية تعتمد اعتمادًا كبيرًا على معايير الجودة الشخصية العالية، التي تؤثر بدورها كذلك على نجاح الموظف ومؤسسته على حد سواء.
الكاتب
ريك جريجس (Rick Griggs): مؤلف أمريكي ومؤسس شركة MANFIT- Management Fitness System، وهي شركة متخصصة في التدريب الإداري والتنمية الشخصية، درس علم النفس في جامعة لوما ليندا (Loma Linda University)، وحصل على الماجستير في الإدارة من جامعة الباسيفيك (University of the Pacific)، له العديد من المؤلفات البارزة في الإدارة مثل: Triumph in Teams، وProfessional Balance، وQuality at Work.
ديان بون (Diane Bone): مؤلفة وعضو في جمعية المتحدثين الوطنيين، ومحاضرة تلقي ندوات حول الاستماع والكتابة والتحدث للشركات الكبرى في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وأوروبا، ومؤلفة الكتاب الأكثر مبيعًا "The Business of Listening"، كما أن لها عدة مؤلفات أخرى مثل: Self Managing Teams، وBoot Camp، وQuality at Work.
لمن ينصح
